> Communiquer clairement avec nos parties prenantes… INTENTION : Des relations solides et positives avec nos parties prenantes étayent notre activité et crée de la valeur. La communication ouverte et honnête sur nos opérations est essentielle au maintien de ces relations. RELATIONS ENTRE LES PARTIES PRENANTES ELEMENT 8 17 ATTENTES MESURES DE LA PERFORMANCE 8.1  Un système est en place pour identifier systématiquement les parties prenantes, et établir des chenaux de communication avec les parties prenantes locales, nationales et internationales.  Des stratégies d’affaires externes spécifiques à un pays sont élaborées et mises à jour régulièrement, y compris l’identification des parties prenantes clé aux niveaux locaux, nationaux et internationaux. Les parties prenantes au niveau du projet, impliquées ou potentiellement sujettes à des impacts, sont identifiées et consultées par le biais du processus EISE.  Les Directeurs Régionaux et/ou Représentants - Affaires Externes sont affectés à un stade précoce dans les nouveaux pays, pour établir des relations, comprendre l’environnement opérationnel, et commencer un dialogue avec les parties prenantes clé sur les opérations de Kosmos 8.2 Les préoccupations de la communauté au sujet de la SSES relatives à Kosmos sont identifiées et traitées.  Un mécanisme de grief est en place pour gérer les réponses aux requêtes ou aux préoccupations des parties prenantes externes 8.3 Des changements importants dans les opérations sont communiqués très tôt, pour faire en sorte que les changements ne deviennent pas une source de préoccupation.  Les changements gérés en vertu de la Procédure globale de Gestion des Changements de Kosmos comprennent les exigences pour avant et après la mise en œuvre pour des communications au gouvernement ou aux parties prenantes de la communauté, et/ou pour des approbations de ceux-ci, selon le besoin LA NORME | Janvier 2017, Révision 4